La culture d'entreprise est le fondement de toute entreprise prospère. Une étude conjointe réalisée par des professeurs de la Columbia Business School et de la Fuqua School of Business de Duke dans 2015 a interrogé plus de PDG et directeurs financiers nord-américains que 1,500 qui dirigent des entreprises de haut niveau.
Dans l'étude, un sondage a été distribué aux répondants pour leur poser diverses questions sur leurs points de vue sur l'importance de la culture d'entreprise dans leurs entreprises, ainsi que leurs opinions sur la position de leur culture d'entreprise actuelle.
Les résultats (source originale):
- 90% des cadres ont déclaré que la culture est importante dans leur entreprise;
- 78 pour cent a déclaré que la culture est parmi les top 5 choses qui rendent leur entreprise précieuse;
- 92% a déclaré qu'ils croient que l'amélioration de la culture d'entreprise de leur entreprise améliorerait la valeur de l'entreprise;
- Seul un faible pourcentage de 15 a déclaré que leur propre culture d'entreprise était exactement ce qu'elle devait être.
De toute évidence, la culture d'entreprise est quelque chose que les chefs d'entreprise du pays considèrent comme d'une importance vitale pour le succès de l'entreprise. C'est aussi quelque chose qui est facile à perdre lorsque les téléphones sonnent toute la journée et que les offres sont signées à l'heure.
Cependant, laissez-le glisser et, très bientôt, vous vous retrouverez avec des employés malheureux, improductifs et potentiellement déloyaux qui vous mèneront rapidement vers un scénario de crash-and-burn pour votre entreprise.
Évitez ces erreurs de culture d'entreprise
Voici les erreurs de culture d'entreprise de 5 qui, si elles sont évitées / réparées, amélioreront très certainement la culture d'entreprise de votre entreprise:
1. Manque de temps d'arrêt (à la fois au bureau et à l'extérieur du bureau)
Même les dirigeants de plus haut niveau ont des dizaines de tâches quotidiennes qui doivent être accomplies chaque jour. Pourtant, vous et vos employés ne pouvez pas maintenir la productivité et une bonne attitude au travail avec vos yeux regardant un moniteur 12 heures par jour.
Beaucoup d'entreprises, en particulier les startups, sont également coupables d'attendre de leurs employés qu'ils brûlent la chandelle à chaque extrémité, travaillant 24 / 7 dans le but de construire et de maintenir une entreprise. Tout le monde a besoin de temps libre, loin du travail, afin de maintenir un bon équilibre travail / vie personnelle.
Encouragez les pauses fréquentes pendant les heures de travail, et ne forcez pas les employés à travailler plus longtemps que leur salaire. Un très bon conseil est d'encourager les employés à faire des pauses d'exercice, comme Google et ces autres grandes sociétés 4.
2. Manque d'humour autour du bureau
Il est scientifiquement prouvé que le rire réduit le stress. Pourtant, un si grand nombre de bureaux entretiennent une culture du bois rigide qui décourage l'humour pour que les choses restent au niveau professionnel. Pire, de nombreux gestionnaires sont toujours formés pour discipliner les employés lorsqu'ils les voient jouer pendant les heures de travail.
Le fait est que certains de ces employés peuvent en fait avoir besoin de parler, si vous les voyez constamment entasser le refroidisseur d'eau et raconter des blagues. La plupart ne font que laisser leur cerveau se reposer de leur travail, et obtenir une poussée d'endorphine très nécessaire pour les ramener à leur bureau avec eux.
3. Manque de connectivité Internet rapide et stable
Nous vivons et travaillons tous dans un monde connecté. Il y a eu quelques études au cours des deux dernières années qui ont identifié le mauvais service Internet comme la plainte la plus commune émise par des employés par ailleurs heureux.
Le problème avec un service Internet médiocre est qu'il entrave la capacité d'un travailleur à effectuer son travail rapidement et peut avoir un impact énorme sur votre service clientèle lorsqu'il essaie de servir des clients sur des applications et des bases de données Web.
4. Manque d'environnement stimulant
Vous pensez que la couleur n'est pas importante au bureau? Demandez-vous ceci: pourquoi les gens agonisent-ils tellement sur quelles couleurs peindre leurs murs, escaliers, étagères, etc., dans leurs maisons? C'est parce que les couleurs donnent le ton à une pièce, elles nous aident à cultiver des émotions qui nous rendent heureux, tristes ou vides d'inspiration.
Si votre mise en page actuelle est terne et datée, pensez à moderniser cet ancien bureau en peignant et en décorant avec des couleurs éprouvées pour stimuler la créativité, le bonheur et la productivité.
5. Manque de confiance envers les employés
C'est l'un des plus grands tueurs de culture d'entreprise sur la liste. Ne pas accorder la confiance aux employés, ou constamment planer sur eux quand vous faites, conduira toujours à un manque d'accomplissement et de direction pour eux.
L'extension de la confiance peut se faire de différentes manières, en permettant constamment aux employés d'avoir une nouvelle portée sur le niveau de travail qu'ils font, en étant honnête et transparent sur vos réussites et vos échecs, et la direction ultime que vous souhaitez voir prendre dans.
Conclusion
L'étude sur l'importance de la culture d'entreprise soulignée dans l'introduction a montré qu'une très forte majorité des chefs d'entreprise des plus grandes entreprises en Amérique du Nord comprennent la nécessité de construire et d'améliorer constamment les conditions de travail de leurs employés chaque jour.
Je voudrais terminer en posant deux questions importantes:
- Êtes-vous prêt à mettre davantage l'accent sur votre entreprise?
- Avez-vous l'impression que la culture d'entreprise appartient au top 5 liste des choses qui rendent votre entreprise précieuse?
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