Chicago, Illinois (COMMUNIQUÉ DE PRESSE - Mars 1, 2010) - Alors que les propriétaires d'entreprise voient encore leurs flux de trésorerie comprimés par les clients à faible taux de rémunération, Bibby Financial Services a compilé cinq conseils que les petites et moyennes entreprises peuvent utiliser pour améliorer leurs cycles de paiement.
«Alors que l'économie continue à faiblir, les clients paient lentement leurs factures, laissant les propriétaires d'entreprise se demander comment collecter plus efficacement leurs factures», a déclaré le directeur général de Bibby Financial Services, Ian Varley. "Non seulement les paiements en retard réduisent les flux de trésorerie, mais la recherche de fonds prend du temps et coûte cher. Lorsque le cycle de paiement d'un client ralentit la chose la plus intelligente qu'un propriétaire d'entreprise peut faire est de remédier immédiatement à la situation. L'objectif est d'être payé et de garder votre client sur le long terme », a ajouté Varley.
Voici quelques conseils pour améliorer votre trésorerie et éviter les mauvaises créances:
- Faites attention à la façon dont vos clients paient leurs factures. C'est un indicateur fiable pour évaluer la liquidité et la capacité future d'effectuer des paiements en temps opportun. Si quelqu'un commence à glisser, ne l'ignorez pas.
- Le premier appel à votre client peut être une simple demande: «Les marchandises ont-elles été livrées de manière satisfaisante?» Ensuite, établissez une attente quant au moment où le paiement sera reçu: «Quand faites-vous habituellement des chèques? Donc, le nôtre sera envoyé alors, n'est-ce pas? »Votre objectif est de confirmer qu'il n'y a pas de problèmes de paperasserie simples qui interfèrent avec le processus.
- Soyez amical mais ferme. Découvrez le problème rencontré par votre client peut-être peut-il être résolu avec un plan de paiement à tempérament. Si vous prolongez les termes, vous devriez être payé pour cela. Vous ne voulez pas finir par financer l'entreprise de votre client à vos frais.
- Continuez à appeler votre client et à rester en contact avec les fax et les e-mails. Envoyer des relevés mensuels Appelez à intervalles réguliers et référencez les accords précédents pour le paiement. Votre objectif devrait toujours être d'obtenir votre facture au sommet de leur pile.
- Être persistant. N'abandonnez pas jusqu'à ce que vous obteniez quelque chose de chaque conversation, comme la promesse de paiement à une certaine date ou un accord sur le moment où vous aurez une autre conversation. Si nécessaire, élevez le problème à la haute direction ou au propriétaire de l'entreprise.
"Enfin, n'hésitez pas à arrêter d'autres livraisons ou de service si vos factures sont en retard - l'augmentation du solde impayé à un client qui ne vous paie pas augmente simplement votre risque de créances irrécouvrables importantes. Et, à un moment donné, vous devrez peut-être recourir à une action en justice ", a déclaré Varley. "Allez au tribunal quand vous le devez. Rappelez-vous, le but est d'être payé. "
Bibby Financial Services est un leader mondial des solutions de flux de trésorerie pour les petites et moyennes entreprises. Avec des bureaux dans les villes nord-américaines 10 et 11 dans le monde, son portefeuille de produits comprend le financement de créances, l'affacturage, le financement à l'exportation, le financement de bons de commande, les solutions spécialisées pour les secteurs du personnel et du camionnage. programme d'autorisation déléguée de fonds de roulement. Bibby Financial Services est une filiale de The Bibby Line Group, une société privée 202 établie au Royaume-Uni depuis un an. S'il vous plaît visitez-nous sur Facebook pour des conseils d'experts sur le financement des petites entreprises.
