Cher PDG,
Cela peut vous surprendre. Mais, nous tenions à vous remercier pour notre réunion d'hier.
Nous savons que vous êtes occupé dans n'importe quelle économie. Et maintenant, dans cette économie, nous savons que votre emploi du temps est intense.
C'est pourquoi nous avons apprécié que vous preniez le temps de nous rencontrer.
Nous voulions également reconnaître les façons spécifiques dont vous avez rendu cette rencontre avec nous plus agréable, plus productive et encore plus inspirante.
- Nous étions préparés. Nous avions reçu l'ordre du jour des réunions avant la réunion. Vous avez pris le temps de le préparer et de nous l'envoyer afin que nous ayons le temps d'examiner et de discuter et de préparer nos pensées, nos questions, les domaines sur lesquels nous voulions faire attention.
- Vous nous avez accueillis. Vous avez souri et salué chacun de nous alors que nous entrions dans la salle de conférence. Je sais que 10-15 ajouté plus de minutes à votre horaire. Mais cela a montré à quel point cette réunion était importante et à quel point chacun de nous était important pour vous et pour l'entreprise. Je vous remercie.
- Vous avez commencé à l'heure. Vous avez respecté notre temps avec un démarrage rapide de la réunion. Cela a aidé avec l'accent et cela donne le ton pour d'autres réunions, aussi.
- Nous a fait confiance pour être des adultes. C'était rafraîchissant. Vous nous avez fait confiance pour réagir, répondre, en tant qu'adultes. Vous avez partagé des informations confidentielles, vous nous avez amené dans la conversation et demandé nos suggestions. Je vous remercie. Vous avez peut-être remarqué l'excitation quand nous sommes partis. Vous avez remué beaucoup d'idées et d'énergie renouvelée. Cela a transformé notre défi en une opportunité passionnante pour nous d'être encore plus fort.
- Vos réponses mesurées Il y avait de la colère et de la frustration partagées pendant la réunion. Et votre patience, votre écoute et votre acceptation ont montré votre respect pour eux, votre compassion pour eux et le moment est venu d'aller de l'avant. Vous l'avez diffusé.
- Vous avez terminé la réunion à l'heure. Je vous remercie.
- Créer un wiki pour continuer la conversation. Il y avait tellement de bonnes idées partagées. Et beaucoup d'autres viendront avant la prochaine réunion. Et certains problèmes vont émerger. Et nous pouvons tous les capturer, continuer le processus de réflexion, avec tout le monde à tout moment avec le wiki que vous avez créé pour nous rejoindre.
Je vous remercie.
Avant la réunion, il y avait peut-être des doutes et des craintes. Les gens se retiraient. Et maintenant, il y a de l'excitation, de l'énergie, un peu de peur, quand même. Mais cette peur est minime maintenant; c'est plus comme le picotement que vous avez sur votre premier saut à l'élastique ou votre saut en parachute. Et, nous revenons à être enthousiaste, plein d'espoir, motivé.
Meilleures salutations,
Chacun d'entre nous, y compris vous maintenant.
QUESTIONS pour les LECTEURS:
- Que feriez-vous pour inspirer ce sentiment?
- Qu'est-ce que cela ferait pour votre entreprise si vous l'avez fait?
- Que feraient-ils pour ceux de votre entreprise, votre communauté, vos partenaires et fournisseurs, vos clients?
- Est-ce que ça en vaut la peine?
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À propos de l'auteur: La passion de Zane Safrit est la petite entreprise et l'excellence des opérations requises pour livrer un produit qui crée du bouche-à-oreille, des recommandations de clients et inspire la fierté de ceux dont la passion l'a créée. Auparavant, il était PDG d'une petite entreprise. Le blog de Zane peut être trouvé chez Zane Safrit.
