Ce que vos employés pensent de vous et de votre entreprise est important. Si vous ne le pensez pas, lisez simplement l'histoire qui suit. Vos employés servent d'émissaires de marque, communiquant les valeurs de votre entreprise à vos clients, et ce message peut affecter la façon dont votre marque est perçue. Si les clients ne croient pas en vous ou votre entreprise, cela se verra, d'une manière ou d'une autre. Ce que vos employés pensent de votre entreprise vous concerne également, alors assurez-vous de prendre la responsabilité de la valeur que vous leur créez.
Pires pratiques
Débarrassez-vous. C'est le genre de reconnaissance de marque que votre entreprise ne veut pas. La méthode utilisée par le site 24 / 7 Wall St.com pour choisir la pire entreprise pour laquelle travailler en Amérique n'est pas très scientifique, mais comme le montrent les histoires d'employés et d'anciens employés, il y a plus de preuves de mécontentement. Les plaintes des mécontents peuvent ne pas signifier beaucoup pour certains, mais n'ignorent pas la possibilité que ces attitudes sous-jacentes affectent le service et la qualité. Bloomberg Businessweek
Ne va pas du côté obscur. Nous avons tous été tentés de pointer du doigt lorsque des erreurs se produisent, mais l'entraîneur Bernd Geropp met en garde contre la création d'une culture de la peur où les employés sont plus susceptibles de cacher des erreurs que de les partager avec vous. Si c'est l'environnement que vous avez créé, vous devriez comprendre que cela fera beaucoup plus mal que le moral. Aussi, si les erreurs persistent, vous devez considérer votre propre leadership pour déterminer si vos décisions font partie du problème. Plus de leadership, moins de gestion
Embaucher droit
Dans un brouillard sur l'embauche. Lorsque vous embauchez des employés pour votre entreprise, n'utilisez pas le test miroir. L'entrepreneur et blogueur Tom Watson décrit cela comme l'approche de coller un miroir sous le nez d'un candidat pour savoir s'ils respirent encore. S'ils s'embuent le miroir, engagez-les rapidement, avant que quelqu'un d'autre ne vous les arrache. Malheureusement, cette approche ne mènera qu'à des problèmes sur la route. Concentrez-vous plutôt sur l'embauche des bonnes personnes pour votre entreprise, et économisez-vous des maux de tête de gestion à l'avenir. Nettoyage 4 Profit
Soyez une super star de l'interview. Pour embaucher les bonnes personnes, vous devez réaliser que le processus d'entrevue est beaucoup plus qu'une corvée de se faufiler entre d'autres tâches importantes dans votre journée. L'entrevue vous permettra d'embaucher l'employé idéal pour votre entreprise, ajoutant de la valeur à votre entreprise tout en vous soulageant ou un autre employé des tâches qui vous empêchent de grandir. Karen Axelton a quelques suggestions pour vous aider à embaucher le meilleur. Développez Smart Biz
Les merveilles de la gestion Il est essentiel d'embaucher un bon manager, surtout pour une petite entreprise en démarrage, si bien que vous ne voulez pas passer par le processus pour découvrir que vous avez embauché quelqu'un comme Michael Scott de l'émission populaire The Office. Heureusement, il y a des choses simples à rechercher chez un bon gestionnaire, surtout si vous avez l'occasion d'observer vos habitudes de travail à l'avance. Voici quelques qualités à considérer dans votre recherche du conseiller de démarrage Martin Zwilling. Démarrage des professionnels
Regardez les subtilités
Temps pour de nouveaux talents. Il arrive un moment dans chaque entreprise où de nouveaux talents sont nécessaires. Vous devriez reconnaître que cette transition peut être difficile pour les membres du personnel et les gestionnaires qui ont joué un rôle beaucoup plus important au démarrage de votre entreprise. Vous aurez besoin de ces employés pour aider et soutenir vos nouveaux talents tout en s'adaptant à des rôles nouveaux ou redéfinis. Et vous devez éviter de leur donner l'impression d'être remplacés dans le processus. Le conseiller d'affaires Ian Smith a quelques suggestions pour faciliter la transition. Le rapport Smith
Il est difficile de communiquer avec les employés, mais communiquer avec un groupe multigénérationnel est encore plus difficile, car la façon dont ces employés réagissent dépend souvent de leurs expériences et de la génération à laquelle ils appartiennent. certaines des différences entre vos employés en fonction de l'âge et de l'expérience Assurez-vous de faire connaître votre véritable signification. Moats Kennedy Inc. 1
