La FCC vient de publier un nouveau préfixe sans frais sur June 3, ce qui signifie qu'il y a maintenant une toute nouvelle série de numéros sans frais que les entreprises peuvent réclamer. Le préfixe 833 ouvre plus de numéros de vanité et de combinaisons faciles à retenir pour les clients. Et ces chiffres peuvent offrir des avantages uniques à certaines entreprises.
Directeur des produits chez Grasshopper Chris Bohlin a partagé quelques idées sur les nouveaux échanges sans frais dans une interview téléphonique avec Small Business Trends. Voici les choses 10 que les petites entreprises devraient savoir sur le nouveau préfixe et ce que les échanges sans frais peuvent offrir aux entreprises.
Utilisation des nouveaux numéros de téléphone sans frais 833
Les numéros sans frais peuvent aider à bâtir une marque
Bien sûr, toute entreprise peut réserver un numéro de téléphone régulier qui est juste une série de nombres aléatoires. Mais si vous avez un numéro sans frais, cela peut en fait faire partie de votre marque. Pensez à 1-800-FLOWERS ou à d'autres entreprises qui incluent des numéros sans frais dans leur nom commercial ou dans des documents de marketing. Il est beaucoup plus facile de faire un numéro accrocheur ou vanité de votre matériel de marque ou de marketing que d'un assortiment aléatoire de numéros.
Ils facilitent l'appel des clients
De plus, les numéros sans frais peuvent faciliter la mémorisation de votre numéro de téléphone par les clients afin qu'ils puissent appeler lorsqu'ils ont besoin de vos services. Si vous avez juste un numéro de téléphone aléatoire, il peut être difficile pour les clients de se souvenir ou de le trouver s'ils l'ont simplement entendu dans une publicité ou l'ont vu du côté d'un autobus.
De nouveaux préfixes ouvrent de nouveaux numéros de vanité
Il y a déjà beaucoup de numéros sans frais. Mais les préfixes comme 800 et 888 ont déjà été choisis. Donc, si vous voulez quelque chose qui est facile à retenir comme 1-800-CAR-WASH, c'est probablement déjà pris. Ainsi, de nouveaux préfixes comme 833 ouvrent un grand nombre de ces numéros de vanité pour que les nouvelles entreprises puissent en profiter.
Les numéros sans frais sont parfaits pour les entreprises de services
Mais toutes les entreprises n'ont pas nécessairement besoin d'un numéro facile à retenir ou à inclure dans les documents marketing. Selon Bohlin, ces chiffres peuvent être particulièrement utiles pour les fournisseurs de services locaux.
Il dit: «Si vous avez affaire à quelqu'un comme un paysagiste, vous devez parler avec cette personne et tenir une conversation sur les services dont vous avez besoin. Cela se traduit par un appel téléphonique et votre numéro est la porte d'entrée de cette communication. "
Les numéros sans frais ne sont pas aussi nécessaires pour les entreprises en ligne
D'autre part, les chiffres de vanité ne sont pas susceptibles d'être aussi bénéfique pour les entreprises en ligne. Si vous vendez simplement des produits en ligne, alors les gens vont principalement interagir avec votre site Web. Et s'ils ont besoin de vous contacter par téléphone pour une raison quelconque, ils sont susceptibles d'être déjà sur votre site. Ils peuvent donc obtenir un numéro spécifique à partir de là.
Vous pouvez obtenir des nombres à partir d'une variété de sources
Si vous souhaitez obtenir un de ces numéros sans frais, il n'y a pas qu'une seule source à vérifier. Les grandes compagnies de téléphone comme AT & T et Verizon ont accès à ces numéros, ainsi que de petits fournisseurs comme Grasshopper. Vous pouvez donc vérifier auprès des fournisseurs de votre choix pour voir quels numéros sont disponibles.
C'est similaire à l'achat d'autres plans de téléphone d'affaires
Lorsque vous sécurisez l'un de ces numéros, vous avez un forfait mensuel similaire à celui des autres forfaits téléphoniques professionnels. Grasshopper, par exemple, offre trois plans différents avec des caractéristiques différentes. Le plan de base commence à $ 24 par mois.
De nouveaux numéros sont disponibles maintenant
La FCC a annoncé à l'origine qu'elle publierait de nouveaux numéros avec le préfixe 833 en avril. Mais la date de sortie a été repoussée à Juin. Donc, les chiffres sont maintenant disponibles pour les entreprises intéressées.
Agissez rapidement si vous voulez un numéro spécifique
Il y a encore beaucoup de nombres différents disponibles. Mais les combinaisons vraiment faciles comme 833-333-3333 ont probablement disparu ou sont sur le point de disparaître à ce stade, selon Bohlin. Donc, si vous avez quelque chose de vraiment spécifique que vous voulez réserver, il est préférable d'agir rapidement.
Les nouveaux préfixes ne sont disponibles que si nécessaire
Avant cette dernière version, le dernier préfixe mis à disposition par la FCC était le préfixe 844 de 2013. Donc, de nouveaux ensembles de chiffres ne viennent pas si souvent. En fait, il n'y aura probablement pas de nouveau préfixe jusqu'à ce que les nombres 833 soient presque tous réservés. Donc, ne comptez pas sur une nouvelle série de chiffres publiés si vous ratez votre chance.
Composition d'un téléphone via Shutterstock
