Parfois, nous pouvons tous nous sentir résistants à la technologie. Je pense que nous regardons tous la nouvelle technologie brillante et pensons, "Mais l'ancienne fonctionne très bien." Je ressens votre douleur. Cependant, votre entreprise ressentira la douleur si vous n'embrassez pas la technologie qui pourrait aider votre entreprise à croître et à attirer une nouvelle clientèle, comme la génération Y. Construire une application mobile pour votre entreprise est un moyen de tirer parti de la technologie et d'automatiser certains de vos efforts de marketing.
Utiliser une application mobile pour développer votre entreprise
L'utilisation de l'application mobile a changé
Nous sommes constamment connectés au contenu via: les ordinateurs portables, les téléphones, les tablettes et la technologie portable. L'idée d'une application mobile en tant que destination indépendante devient moins une chose. Pensez à une application mobile maintenant, en tant qu'outil de publication. En tant qu'utilisateurs, nous répondons en voyant les notifications pertinentes qui contiennent du contenu et des actions, et non en ouvrant l'application elle-même.
Où vos clients se rassemblent-ils?
Vous utilisez probablement votre smartphone plusieurs fois par jour. Lorsque vous le faites, vous effectuez une recherche sur Google, utilisez l'application de votre téléphone professionnel, recherchez les itinéraires, vérifiez vos e-mails, examinez vos comptes bancaires et utilisez des applications pour résoudre des problèmes et apprendre de nouvelles informations. Je ne sais pas pour vous, mais quand je suis intrigué par une nouvelle entreprise, l'une des premières choses que je fais est de les vérifier depuis mon téléphone portable, et s'ils m'encouragent de la bonne manière, je téléchargerai l'application. Puisque des millions de consommateurs téléchargent des applications mobiles chaque jour, vous ne voulez pas manquer l'opportunité de vous connecter avec eux dans cet espace.
Tout le monde n'ouvre pas les emails
Les taux d'ouverture des courriels ont baissé. Cette tendance est due en partie à des problèmes de sécurité, mais aussi à des horaires chargés. Ce pourrait être le bon moment pour commencer à construire une campagne de marketing mobile. Je dirige une entreprise à temps plein et j'aime passer autant de temps que je peux avec mon jeune fils. Je n'ai pas toujours le temps d'ouvrir un courriel ou de lire un argumentaire de vente.
Mais si je télécharge votre application, je veux établir une relation avec votre marque ou réclamer votre incitation. Une application mobile crée une forme de marketing d'autorisation avec vos clients et prospects que le courrier électronique ne peut pas toucher. Une fois qu'ils ont téléchargé une application, vous devez leur donner une raison de la consulter fréquemment, qui peut inclure des remises, des offres exclusives pour mobile ou du nouveau contenu. Ou ils peuvent autoriser les notifications de l'application, ce qui est la manière dont la plupart des gens interagissent avec les applications. La relation est toujours à leurs conditions. La création de contenu pertinent via votre application mobile peut stimuler l'engagement des clients et même générer des bénéfices.
Retarget Clients existants
Il est plus coûteux d'acquérir un nouveau client que de conserver ceux qui existent déjà. De nombreuses personnes qui téléchargent votre application ont peut-être visité votre entreprise ou conservé vos services par le passé. Vous pouvez les associer aux fonctionnalités, aux expériences et au contenu via des notifications push et des offres personnalisées. Cibler chaque segment de marché en fonction de son historique d'achat et de ses habitudes d'achat. Vous pourriez voir une augmentation immédiate des ventes et de l'activité des clients.
Comment gagner le jeu de l'application mobile
Alors que les applications mobiles peuvent considérablement stimuler la croissance de votre entreprise, elles ne fonctionnent que si vous les commercialisez efficacement.
Si je suis à la recherche d'une application sur Apple iTunes ou Google Play, les applications apparaissant en haut de la liste attireront probablement mon attention en premier, et je ne continuerai pas à faire défiler trop loin. Utilisez les meilleures pratiques SEO pour rendre votre application détectable, puis faites la promotion de votre application sur votre site Web, votre blog et sur les plateformes de médias sociaux. Vous pourriez même inclure une mention sur votre carte de visite. Si vous avez une vitrine, encouragez vos clients à télécharger l'application via la signalisation. Essayez d'offrir un bonus de téléchargement spécial, comme un coupon, pour encourager la participation.
Les applications mobiles devraient vous faciliter la vie et garder vos clients connectés à votre marque. Si vous voulez mon entreprise (et celle de tout le monde), vous pouvez envisager de créer votre propre application mobile.
Republié avec permission. Original ici.
Photo de téléphone mobile via Shutterstock